建材之城讯:随着信息传播渠道和手段越来越多元化,人类俨然进入了“信息大爆炸”时代,实体店不再是经销商深入了解产品的唯一途径,从而导致了实体店销量逐渐下滑。电子商务越来越普及,越来越多的照明厂商涉足电商以及发展O2O模式,在此环境下,灯饰卖场生存环境趋于恶化。
但导致这个结果的“始作俑者”不仅仅电商和O2O模式,还有灯饰卖场本身的问题。近两年,同质化、大大小小的卖场扎堆开业,打破了产区和销售区灯饰卖场的竞争格局,有业内人士认为卖场达到了“饱和”状态。那么,卖场到底有何困局,又该如何突破呢?
卖场与卖场之间竞争激烈
灯饰卖场数量越来越多,体量越来越大,5万平方米及以上的大型灯饰卖场乃至面积2倍以上的超大型灯饰卖场陆续兴建,朝着“没有最大,只有更大”的方向发展。
在江门、中山古镇和小榄等主要灯饰产区中,卖场之间的竞争尤为激烈,卖场越来愈多,反而客流量日益减少,门市成交量随之减少,面对不菲的铺租压力,电商的机遇,企业对实体店乃至卖场的需求有所下降,退租、迁移等现象频繁上演,卖场的出租率也因此下降,最终甚至出现卖场高楼层的铺位出现整层空置的现象。这导致了“卖场过剩论”的产生。
而销售区卖场之间的竞争,由于比不上产区市场的兴旺,往往是市县之间灯饰市场的竞争。灯饰市场在同一个城市少则几家,多则十几家,一般都会保持一定的距离,或者只是综合卖场的一、二层楼,灯饰卖场规模较小。目前在销售区,卖场新建也十分狂热,有业者担忧专业灯饰卖场在全国开花,而销售区灯饰卖场基本上都以商业地产的模式开发,如果没定位好区域营销辐射问题,最终可能上演“空城计”。
可见,目前,即使没有电商和O2O模式,灯饰卖场本身也在“厮杀”。但大多数灯饰卖场只担当着“房东”的角色,无法旺商、留商,无疑“自杀”。但也因为电商和O2O模式的冲击,这场“厮杀”已经从冷兵器时代直接晋级到核武器时代。
摸着石头玩O2O
电商和O2O模式这把大规模杀伤性武器,正在把灯饰卖场原有的版图重新洗牌。
提到电商和O2O模式,现在大部分业者都会表现出一副恍然大悟的样子,为啥?因为流行。电商,大家起码都会有一个模糊的理解,而O2O模式就是把生意从线上引到线下的一种互联网商务模式,早就存在多年,譬如携程网和团购网站,只是近两年才被媒体和网络“炒热”罢了。
如今,O2O模式已经进入后电商时代,业者对电商的关注点也从线上慢慢转移到线上线下同步发展,因为经过几年的失败经验,他们发现如果灯饰厂商的线下没有做好,线上也难以获得好的发展。先不论卖场如何遭受到电商和O2O模式怎样的冲击,光看灯饰厂商发展电商和O2O模式,也是摸着石头过河,失败者远多于成功者。
跟灯饰卖场类似,目前越来越多的O2O平台出现,想要利用O2O模式分一杯羹的网络平台比比皆是,有的平台做活了,如牛蛙网,也有的平台依旧籍籍无名。
目前,灯饰厂商发展电商和O2O模式的观念和手段都不够成熟,还没有一套较成熟的具体方案和渠道架构,主要依靠以下三种方案:①求助于属于垂直电商的灯饰专业O2O平台,如灯灯网,电商、厂家、经销商携手把O2O模式做活;②也有些资金实力更强的企业聘请专业机构的专家和平台“量体裁衣”,启动全网品牌营销工作;③还有些实力更强的企业,如洲明科技,花巨资直接参股国内主流电商平台LED灯饰销量冠军的翰源,并与翰源注册建立“洲明翰源”家居照明品牌,大力切入电商渠道。
以目前灯饰企业的资金实力和人才储备来看,大多数适用于前两种。对于经销商来说,主要依靠第三方平台,即第一种方案,暂时比较匹配。
卖场:从线下发展到线上
新生的电商和O2O模式尚且在想方设法地扑腾,面临威胁的灯饰卖场岂能坐以待毙?若再不行动,灯饰卖场的“自杀”就要变成被电商和O2O模式“他杀”了。
“创业容易守业难”,往后,灯饰卖场要生存,必须加强场商联动,灯饰卖场本身要建立保障“租户”优势及经销商利益的软硬件配置和机制。市场已经改变,已经开始进入后电商时代,如果灯饰卖场还只是一个卖灯的平台,而不是具备一套完善服务的平台,那么就在沉默中等死吧。
“不再沉默中灭亡,就在沉默中爆发。”模式老旧、思维保守的小卖场暂且不提,目前不少新建或者还在建设中的灯饰卖场已经开始抢滩电商,选择与电商为伍,而不是与之为敌。有些灯饰卖场也高瞻远瞩地兼具拥有实体商务平台和虚拟商务平台,即从线下发展到线上,如光博汇和LED九州城。
以光博汇为例,其主要是自建平台,将利用3至5年时间建设全球绿色照明电子商务网。目前光博汇搭建的网上虚拟全球照明专业平台已逐步成型,吸纳了数百家企业入驻,共有上万多件产品上线。平台正式运营后,京东、淘宝、天猫、亚马逊等大型电商都可以进入,届时将真正形成全球性的绿色照明网络大平台。
再以LED九州城为例,其主要利用第三方平台,在2013年就联合中国邮政推出邮乐网网上商城,建立一个LED照明产品线上线下的商圈,培训企业专属电商团队,独立运营企业B2C淘宝、京东等电子商务平台,为供需方建立合作平台,并提供各种外包增值电商服务。
由此可见,面对电商和O2O 模式的冲击,只要敢于创新,灯饰卖场依然大有作为,不会“自杀”,也不会“他杀”。
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